Περισσότερα για:
Ένα από τα αγαπημένα μου ανέκδοτα από την εποχή που εργαζόμουν σε μια εταιρεία συνεχούς ροής προήλθε από μια συνεδρία στρατηγικού σχεδιασμού. Προσπαθούσαμε να καθορίσουμε τον τύπο του περιεχομένου που κάναμε και κάποιος επεσήμανε ότι κάναμε τηλεοπτικές εκπομπές υψηλής ποιότητας. Βραβευμένες παραστάσεις τύπου κύρους. Τότε το αφεντικό μου είπε, Αν η υπόλοιπη πόλη κατασκευάζει χάμπουργκερ, φτιάχνουμε μπιφτέκια φουά γκρα.
Είναι μια καλή γραμμή. Το πρόβλημα? Πουλάμε αυτά τα μπιφτέκια φουά γκρα στο ισοδύναμο του μενού ροής βίντεο σε δολάρια.
Θα πληρώνατε 2 $ για ένα μπιφτέκι foie gras; Πιθανώς όχι. Η τιμή στέλνει πολλά σήματα στους πελάτες σχετικά με την ποιότητα. Είναι σαν φθηνό σούσι ή οστρακοειδή. Θέλετε πραγματικά μια ουρά αστακού που κοστίζει μόνο $ 5;
Αυτή η ιστορία φαίνεται ιδιαίτερα σχετική υπό το φως των πρόσφατων ειδήσεων ότι το Apple TV + θα κοστίζει μόνο $ 5 το μήνα. (Στρογγυλοποιώ μια δεκάρα για να κάνω τα πράγματα απλά.) Εν τω μεταξύ, η AT&T συζητά για τη μείωση της τιμής της νέας υπηρεσίας τους, HBO Max, σε 15 $, η ίδια με τις χρεώσεις της HBO τώρα. Τόνοι περισσότερο περιεχόμενο, ίδια τιμή!
Οι αναλογίες γρήγορου φαγητού λειτουργούν αρκετά καλά εξηγώντας την επιχειρηματική στρατηγική, επειδή σε όλους τους αρέσει χάμπουργκερ. Ας εκτοξεύσουμε αυτήν την αναλογία, παίρνοντας ένα παλιό στίγμα στρατηγικής για το γρήγορο φαγητό και εφαρμόστε το στους πολέμους συνεχούς ροής. Θα μάθουμε ποιος είναι η στρατηγική περιεχομένου και οι τιμές ευθυγραμμίζονται (Disney, Netflix) και ποιος όχι (Amazon, Apple).
Η αναλογία γρήγορου φαγητού που (Μάιος) εξηγεί τους πολέμους ροής
Ένα κοινό εργαλείο διαχείρισης έργου ονομάζεται είτε το τρίγωνο των περιορισμών, το τρίγωνο του σιδήρου είτε το τρίγωνο που δεν είναι εφικτό. Η λογική πηγαίνει κάπως έτσι: Όταν διαχειρίζεστε ένα έργο, μπορείτε να έχετε δύο από τις τρεις ποιότητες ...
Πηγή: Βικιπαίδεια
Στη διαχείριση έργου, αυτό περιγράφεται καλύτερα όταν κάποιος υποβάλλει προσφορά για ένα έργο. Φανταστείτε έναν εργολάβο να έρχεται στο σπίτι σας για να αναδιαμορφώσει την κουζίνα σας. Εάν θέλετε να γίνει γρήγορα, και εξακολουθεί να φαίνεται καλό, θα κοστίσει μια περιουσία. Εάν το θέλετε προσιτό αλλά γίνεται γρήγορα, δεν θα είναι πολύ καλό. Και αν θέλετε προσιτό και πολύ καλό, καλά, το σπίτι σας θα είναι χάος για μήνες. (Ποιο είναι αυτό που συνήθως επιλέγουν οι άνθρωποι.)
Το έχω δει αυτό να εφαρμόζεται σε επιχειρήσεις, ιδιαίτερα σε fast food. Μια εταιρεία μπορεί να είναι καλή στην παροχή υψηλής ποιότητας, ταχύτητας ή χαμηλού κόστους, αλλά συνήθως όχι και των τριών. Ετσι…
McDonalds: Γρήγορο, φθηνό, αλλά όχι πολύ καλό.
Μέσα και έξω: Πολύ καλό, φθηνό, αλλά μπορεί να πάρει ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
Carl's Jr ή Hardees: Καλό, γρήγορο, αλλά ακριβό. (Μπιφτέκια έξι δολαρίων;)
Με αυτήν την αναλογία, μπορείτε να αρχίσετε να βλέπετε τις ανταλλαγές σε διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα. Αντισταθμίσεις οι περισσότερες βιομηχανίες πρέπει να αντιμετωπίσουν.
Ακολουθώντας αυτήν την ιδέα για το Streaming Wars
Η ιδέα ενός τριγώνου περιορισμών έχει εφαρμοστεί από τότε σε άλλες διαφορετικές επιχειρήσεις (στην αποθήκευση δεδομένων, μπορείτε να πάρετε φθηνά, γρήγορα ή αξιόπιστα) και ακόμη και σε διαφορετικά πεδία εντελώς (εδώ είναι ένα για την κυβέρνηση από τον Steven Pinker: μπορείτε να είστε ελεύθεροι, δίκαιοι ή ίσο, αλλά όχι και τα τρία). Για να εφαρμόσουμε το μοντέλο fast food στη ροή, πρέπει να το τροποποιήσουμε. Θα διατηρήσουμε τα ίδια δύο στοιχεία: ποιότητα και τιμή.
Τι γίνεται με την τρίτη ανταλλαγή; Στη ροή, η ταχύτητα παράδοσης δεν αποτελεί πραγματικά παράγοντα. Ο καθένας έχει τις ίδιες ταχύτητες λήψης (περισσότερο ή λιγότερο) και είναι πάντοτε κατ 'απαίτηση. Ωστόσο, το ποσό της ποιότητας που έχετε μπορεί να διαφέρει έντονα μεταξύ των ταινιών. Αντ 'αυτού, η πραγματική ανταλλαγή είναι ο όγκος, το ποσό του περιεχομένου που μπορείτε να παρακολουθήσετε για οποιαδήποτε δεδομένη συνδρομή. Στο χαμηλό επίπεδο, το AppleTV + θα έχει 7 τηλεοπτικές σειρές μόνο κατά την κυκλοφορία του. Στο υψηλότερο σημείο, η Amazon θα έχει 14.000 ταινίες και 50.000 τηλεοπτικά επεισόδια. Αυτό είναι ένα πολύ μεγάλο κενό!
φανερώστε πόσες εποχές
Έχουμε το τρίλημά μας: υψηλή ποιότητα, πολύ όγκος ή χαμηλές τιμές. Διάλεξε δύο. Έχω περάσει από κάθε εταιρεία με τη δική μου ιδέα για το τι είναι καλοί και σε ποια εταιρεία γρήγορου φαγητού τους κάνει.
Το Disney Plus είναι In-And-Out
Πολύ λίγες εταιρείες προσφέρουν υψηλή ποιότητα με χαμηλό κόστος. Όμως τόσο η Disney + όσο και η In-and-Out, έτσι η Disney + γίνεται η εικονική μας αλυσίδα burger στην Καλιφόρνια. (Ως ιθαγενής της Καλιφόρνια, οδηγώ και πεθαίνω για In-and-Out.) Πραγματικά, η Disney θα έχει μια από τις πιο σπάνιες ταινίες μεταξύ των ταινιών. Πάνω στον ιστότοπό μου, Έκανα προβολές για τον κατάλογο 2020 κάθε υπηρεσίας ροής σε ταινία , και η Disney είναι σαφώς το χαμηλότερο:
Αλλά τι πλάκα θα είναι! Μέχρι το τέλος του επόμενου έτους, θα έχει έξι από τους δέκα κορυφαίους κερδισμένους φέτος στο box office, μαζί με 8 ταινίες Star Wars και πολλές ακόμη ταινίες Pixar, Disney Animated και Marvel. Εν ολίγοις, ενώ είναι ελαφρύ στο περιεχόμενο, η Disney + είναι λίβρα για λίβρα μια εξαιρετική βιβλιοθήκη περιεχομένου. Όπως το πώς το In-and-Out δεν έχει ένα τεράστιο μενού, αλλά αυτό που σερβίρει είναι υπέροχο.
Το Netflix είναι Five Guys
Πριν ξεκινήσω να γράφω, θα έλεγα το Netflix το McDonald's των υπηρεσιών ροής. Ξεκίνησαν με αυτόν τον τρόπο, προσφέροντας τόνους σειρών ροής και κοστίζουν μόνο 8 $. Αλλά εδώ είναι το πράγμα: Το Netflix δεν είναι πλέον φθηνό πλέον. Ή χαμηλής ποιότητας. Κοιτάξτε αυτό το Tweet:
Μηνιαίο κόστος συνδρομής για υπηρεσίες ροής στις ΗΠΑ:
HBO Τώρα 14,99 $
Netflix 12,99 $
Χούλου * 11,99 $
Showtime 10,99 $
CBS * 9,99 $
Prime 8,99 $
Starz 8,99 $
Disney + 6,99 $
AppleTV + 4,99 $Συνολικό κόστος: 90,91 $ ανά μήνα
(* εκδόσεις χωρίς διαφημίσεις)
- Jon Erlichman (@JonErlichman) 10 Σεπτεμβρίου 2019
Μετά το HBO, το Netflix είναι η πιο ακριβή υπηρεσία εκεί έξω. Αυτό έχει νόημα αφού προσφέρουν το δεύτερο μεγαλύτερο όγκο σε ό, τι αφορά τις εκπομπές, ενώ χρηματοδοτούν ταινίες μεγάλου προϋπολογισμού όπως Ο Ιρλανδός ή σειρές όπως Η μάγισσα . Κάτι έπρεπε να δώσει και το Netflix έγινε αργά πιο ακριβό και μόλις το παρατηρήσαμε. Το Five Guys δεν είναι ούτε φθηνό, αλλά έχει καλή επιλογή και ποιότητα (ενώ είναι πιο γρήγορο από ένα καθιστικό εστιατόριο). Δεν βλάπτει τον Μπαράκ Ομπάμα λατρεύει διάσημα Five Guys και ΕΠΙΣΗΣ λειτουργεί για το Netflix. Επίσης, το Netflix και το Disney + συγκρίνονται τόσο συχνά όσο In-and-Out και Five Guys, οπότε αυτή η αναλογία λειτουργεί.
Ο Χούλου είναι McDonald's
Αν χρειάζεστε κάποιον που είναι φθηνό, αυτό είναι το Hulu. Ρίξτε στα περισσότερα τηλεοπτικά επεισόδια οποιασδήποτε πλατφόρμας και έχετε ένταση. Έχεις όμως ποιότητα;
Λοιπόν, ίσως; Ο Χούλου πήρε μερικά Emmy για Το παραμύθι της υπηρέτριας και ξεπέρασε μια σειρά από σειρές φέτος με φανταχτερά αστέρια όπως ο George Clooney. Με πολλούς τρόπους, ο Χούλου απομακρύνεται από ό, τι λειτουργεί - πολλή τηλεόραση - σε ένα πιο μπερδεμένο μοντέλο που κινδυνεύει να προσπαθήσει να είναι καλός και στα τρία πράγματα ταυτόχρονα και να καταλήξει να αποτύχει. Οι McDonald's το έχουν κάνει επίσης, προσπαθώντας συχνά να αντικαταστήσουν το Big Mac και το Quarter Pounder. Όσον αφορά τη δημοτικότητα, ενώ το McDonald's είναι σαφώς το μεγαλύτερο εστιατόριο στην Αμερική, δεν γνωρίζουμε πραγματικά αν η Hulu ή η Amazon είναι η δεύτερη θέση στους πολέμους συνεχούς ροής. Μιλώντας για…
Το Amazon Prime Video είναι Burger King
Το Prime Video της Amazon έχει τη λιγότερο συνεκτική επιχειρηματική στρατηγική των ταινιών σε αυτό το πλαίσιο. Ουσιαστικά, θέλουν να τα κάνουν όλα: έχουν πολύ περισσότερες ταινίες από οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ροής, ενώ είναι ουσιαστικά δωρεάν για τους πελάτες της Prime. Επιπλέον, πρόκειται να ξοδέψουν τι είναι κάποια εικασία ένα δισεκατομμύριο δολάρια στην πιο ακριβή τηλεοπτική σειρά στην ιστορία Ο άρχοντας των δαχτυλιδιών .
βγήκαν ποτέ ραντεβού ο Μπράντλεϊ Κούπερ και η λαίδη γκάγκα
Όπως ο Χούλου, αμφισβητώ αν αυτό θα αποδώσει μακροπρόθεσμα. Ενώ έχουν πολλές ταινίες και τηλεοπτικά επεισόδια, όταν πρόκειται για τηλεοπτικές σειρές με υψηλή βαθμολογία, για παράδειγμα, δεν έχουν πολλά. Ο Mike Raab στο Medium δημιούργησε ένα γράφημα της σειράς με τις 100 κορυφαίες βαθμολογίες IMDB και καλά, το Prime Video δεν έχει πολλά:
Πίστωση: @hithereimmike
Το Burger King δεν είναι γνωστό για την υψηλή ποιότητα, αλλά είναι γρήγορο. Το Prime Video είναι σαφώς η δεύτερη θέση ροής, όπως ακριβώς και το Burger King είναι η δεύτερη αλυσίδα χάμπουργκερ.
Το HBO είναι Umami Burger, ενώ το HBO Max διαμορφώνεται για να είναι Starbucks
Συγγνώμη, έπρεπε να εγκαταλείψω τη δική μου βάση χάμπουργκερ και να βγάλω γρήγορα σε γρήγορο φαγητό για να βρω μια αναλογία για το HBO γιατί, ειλικρινά, το HBO δεν πιστεύει καν ότι είναι τηλεόραση. Το HBO είναι HBO. Έτσι, στο παραπάνω γράφημα, το HBO είναι υψηλής ποιότητας, αλλά χαμηλού όγκου και υψηλού κόστους. Αυτό είναι ένα ακριβό burger εστιατορίου. Στο Χόλιγουντ, αυτό είναι το φανταστικό Umami Burger.
Όλα αυτά πρόκειται να αλλάξουν. Το HBO Max θα προσπαθήσει να προσθέσει ολόκληρο τον τηλεοπτικό κατάλογο της Warner Bros, που θα μπορούσε να είναι χιλιάδες ταινίες και τηλεοπτικό επεισόδιο. Εάν το κάνουν αυτό - προσθέτοντας τηλεοπτικές σειρές όπως Η θεωρία της Μεγάλης Έκρηξης και Δύο και μισό άντρες και ταινίες όπως Justice League - θα έχετε πολύ όγκο διατηρώντας ταυτόχρονα την υψηλή ποιότητα του HBO. Ποια θα εξακολουθεί να είναι μια από τις πιο ακριβές πλατφόρμες ροής. Αυτό θα τους κάνει Starbucks ροής: υψηλής ποιότητας και με πολύ όγκο, αλλά κοστίζει μια περιουσία. (Αλλά το Pumpkin Spice Latte είναι Διαδοχή το αξίζει.)
Το CBS All-Access είναι Chick-fil-a
Κάποια μέρα, όχι πολύ μακριά στο μέλλον, το CBS θα έχει τόνους τηλεοπτικών επεισοδίων για mainstream θεατές, που κυμαίνονται από CSI προς την NCIS προς την Γαλαζοαίματοι . Ακριβώς όπως τώρα, αυτή η σύνθεση θα προσελκύσει σκόπιμα τη Μέση Αμερική και όχι τις παράκτιες ελίτ. Και με 10 $ το μήνα, το CBS All Access θα είναι αρκετά προσιτό. Και ενώ πολλοί λαοί μπορεί να μην ενδιαφέρονται για το CBS, όσοι το λατρεύουν το λατρεύουν ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ, σαν τους οπαδούς του Chick-fil-fans που δεν μπορούν να πάρουν αρκετές πατάτες βάφλας και σάντουιτς κοτόπουλου.
Το Apple TV + είναι Chipotle
Τώρα φτάνουμε στην εταιρεία που ξεκίνησε αυτό το άρθρο. Όπως το Chipotle, το Apple TV + είναι μια δέσμη αντιφάσεων. Δεν θα έχει πολύ περιεχόμενο κατά την κυκλοφορία (μόνο 7 σειρές). Και ενώ οι παραστάσεις είναι σίγουρα ακριβές, θα είναι καλές; Το Chipotle είναι επίσης πολύ υψηλής ποιότητας, αλλά αυτή η αύρα έχει αμαυρωθεί σοβαρά από πολλαπλές εστίες δηλητηρίασης από τρόφιμα .
Όπως και η Apple, το Chipotle αισθάνεται αρκετά προσιτό όταν το αγοράζετε για πρώτη φορά. Το Apple TV + θα αισθανθεί τον ίδιο τρόπο. Με μόλις 5 $, είναι η φθηνότερη υπηρεσία σε αυτήν τη λίστα. Αλλά ... θα χρειαστεί να έχετε μια συσκευή Apple για να την εκτελέσετε όταν θα κυκλοφορήσει τον Νοέμβριο. Και με τηλέφωνα που φτάνουν έως και 1.000 $ για την τελευταία γενιά, αυτό δεν είναι καθόλου φθηνό.
Επιπλέον, ακόμα δεν θα έχετε πολύ περιεχόμενο όταν κυκλοφορεί το Apple TV +. Δυνητικά, 21 (τρία ανά επτά σειρές). Χρησιμοποιώντας τις τιμές μας από ψηλά, αυτό σημαίνει…
Ναι!
Το υπόλοιπο
Δωρεάν, υποστηριζόμενες από διαφημίσεις υπηρεσίες (Pluto TV, IMDb TV, Xumo, Tubi και ούτω καθεξής) θα είναι τα Taco Bells και Subways των ροών πολέμου, πραγματικά φθηνά με πολλά συμπληρώματα. Το Showtime είναι ακριβό όπως το HBO, που σημαίνει ότι είναι το Shake Shack των streamers. Το Starz είναι εκπληκτικά προσιτό, αλλά αμφισβητήσιμο στην ποιότητα, που σημαίνει ότι είναι πιθανώς το Wendy's των πολέμων συνεχούς ροής.
Προσθέστε τα όλα και έχουμε καθορίσει πώς λειτουργεί η στρατηγική περιεχομένου κάθε εταιρείας στους πολέμους ροής. Με ένα μεγάλο TBD για την Apple, διότι ακόμη και με την πρόσφατη ανακοίνωση, έχουμε ακόμα πολλές ερωτήσεις.
(Η ψυχαγωγική στρατηγική Guy γράφει με αυτό το ψευδώνυμο στον επώνυμο ιστότοπό του . Πρώην διευθυντής σε μια εταιρεία ροής, προτιμά να γράφει να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / να παρακολουθεί συναντήσεις, οπότε ξεκίνησε τη δική του ιστοσελίδα Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο του στο Substack για τακτικές σκέψεις και αναλύσεις σχετικά με την επιχείρηση, τη στρατηγική και τα οικονομικά της βιομηχανίας μέσων μαζικής ενημέρωσης και ψυχαγωγίας.)